Allgemeine Geschäftsbedingungen



im Rahmen von Verträgen die über die Plattform www.holstentherme.de



zwischen der


HolstenTherme GmbH

Norderstr. 8

24568 Kaltenkirchen,

Tel: 04191/9122-0

Fax: 04191/9122-22

Kontakt: info@holstentherme.de

eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Kiel unter HRB 2693-B

vertreten durch ihre Geschäftsführer, Herrn Stefan Hinkeldey oder Herrn Torge Pfennigschmidt

USt-Id.-Nr.: DE 134 887 323


-im Folgenden "Anbieter" -

und


den in § 2 des Vertrags bezeichneten Kunden


- im Folgenden "Kunde" -


geschlossen werden.


§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Webshopanbieter (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte, insbes. Wertgutscheine, die den Kunden zur Insanspruchnahme der in dem Gutschein genannten Leistungen des Anbieters berechtigen, auswählen und diese über den Button "in den Warenkorb" in einem so genannten Warenkorb sammeln. Bei den vom Anbieter eingestellten Produkten handelt es sich um verbindliche Angebote zum Vertragsschluss seitens des Anbieters. Der Vertragsschluss kommt zustande, sobald der Kunde die einzelnen Schritte des Bestellvorganges durchlaufen hat und diesen anschließend mittels Betätigung des Buttons: "Jetzt kostenpflichtig bestellen" abschließt. Vor Abschicken dieser Annahmeerklärung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen.

Der Annahmeerklärung kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button "Ja, ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelesen und erkenne sie an." diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seine Erklärung aufgenommen hat.

(2) Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion "Drucken" ausdrucken kann. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Eine darüber hinaus gehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer selbst findet nicht statt. Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

(3) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

§ 3 Lieferung, Warenverfügbarkeit

(1) Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt (außer beim Rechnungskauf). Sofern für die jeweilige Ware in unserem Online-Shop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie 5 Tage.

§ 4 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters. Die Einlösung der Gutscheine ist erst nach Geldeingang möglich.

§ 5 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

(1a) Gutscheine, mit denen Ansprüche auf bestimmten Leistungen des Anbieters erworben werden und Wertgutscheine zu einem bestimmten Wert in EURO, werden erst bei der Einlösung entsprechend der Gegenleistung umsatzsteuerrechtlich bahandelt. Die Rechnungslegung mit Steuernachweis erfolgt in diesen Fällen erst zum Zeitpunkt der tatsächlichen Leistungserbringung, also in dem Zeitpunkt, indem der Gutschein eingelöst wird.

(2) Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.

(3) Der Versand der Ware erfolgt je nach Auswahl per Postversand oder als PDF-Datei. Das Versandrisiko trägt der Anbieter, wenn der Kunde Verbraucher ist.

(4) Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

§ 6 Zahlungsmodalitäten

(1) Der Kunde kann die Zahlung per Sofortüberweisung (KLARNA), Kreditkarte, oder auf Rechnung vornehmen. Die Zahlung auf Rechnung ist für Neukunden bei der ersten Bestellung nur bis zu einem Warenbestellwert von 100 EUR möglich.

(2) entfallen

(3) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat er dem Anbieter für das Jahr Verzugszinsen iHv 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.

(4) Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter nicht aus.

§ 6a Besondere Bestimmungen für Gutscheine

(1) Der Kunde hat die Möglichkeit vom Anbieter Gutscheine zu erwerben. Diese Wertgutscheine sind rechtlich als kleines Inhaberpapier gemäß § 807 BGB zu qualifizieren und berechtigen den Inhaber, der den Gutschein gegen Zahlung einer bestimmten Geldsumme erlangt hat, gegen Vorlage vom Anbieter die vereinbarte Leistung zu fordern. Sofern der Gutschein die Einlösung nicht auf bestimmte Waren oder Diensleistungen des Anbieters beschränkt, ist die vereinbarte Leistung das Recht, für den Nennbetrag des Gutscheins beliebige Waren oder Dienstleistungen aus dem Angebot des Anbieters zu erwerben oder in Anspruch zu nehmen.

(2) Der Erwerb von Gutscheinen ist sowohl in Papierform als auch in digitaler Form als Download möglich. Für den Postversand von Gutscheinen in Papierform erhebt der Anbieter je Bestellung eine Versandkostenpauschale in Höhe von 3,50 €, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart worden ist. Die Lieferung von Gutscheinen als Download in digitaler Form erfolgt versandkostenfrei.

(3) Der Gutschein kann innerhalb von 3 Jahren nach Ablauf des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde, beim Anbieter eingelöst werden.

(4) Der Gutschein ist übertragbar.

(5) Der Gutschein ist erst nach erfolgreichem Zahlungseingang einlösbar.

(6) Eine Teileinlösung ist möglich. In diesem Fall wird der um den Wert der in Anspruch genommenen Leistung gekürzte neue Nennwert auf dem Gutschein vermerkt oder es wird ein neuer Gutschein in der entsprechenden Höhe des Restwertes ausgestellt. Eine Auszahlung des Restwertes ist ausgeschlossen.

(7) Die Inanspruchname der durch den Gutschein verkörperten Leistungen des Anbieters unterliegt den Bedingungen, wie sie sich aus den Nutzungsbedingungen und der Hausordnung des Anbieters ergeben. Diese Bedingungen können in den Räumlichkeiten des Anbieters eingesehen werden.

(8) Bei Verlust des Gutscheins ist eine Haftung des Anbieters ausgeschlossen und der Anbieter wird von seiner Leistungspflicht frei.

(9) Die Veränderung oder Vervielfältigung von Gutscheinen ist nicht gestattet. Der Anbieter behält sich das Recht vor, derartige Vertragspflichtsverletzungen gegenüber den Strafverfolgungsbehörden zur Anzeige zu bringen.

(10) Der maximale Bestellwert für Gutscheine beträgt 250,00 €.

§ 7 Sachmängelgewährleistung, Garantie

(1) Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB.

(2) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.

§ 8 Haftung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(4) Die sich aus Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Anbieter und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 9 Widerrufsbelehrung

(1) Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz (2) geregelt. In Absatz (3) findet sich ein Muster-Widerrufsformular.


Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

HolstenTherme GmbH

Norderstr. 8

24568 Kaltenkirchen,

Fax: 04191/9122-22

E-Mail: info@holstentherme.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:



(3) Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

Muster-Widerrufsformular

 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular

aus und senden Sie es zurück.)

 

- An:

HolstenTherme GmbH

Norderstr. 8

24568 Kaltenkirchen,

Fax: 04191/9122-22

E-Mail: info@holstentherme.de





- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag

über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden

Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

(*) Unzutreffendes streichen


§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.



- Ende der AGB -



HolstenTherme 09.2018



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